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• que constitua ou encoraje uma prática de infração criminal ou atividade ilegal, viole os direitos de qualquer pessoa ou viole qualquer lei ou regulamentação nacional ou internacional;

• que envolva a transmissão de materiais publicitários ou promocionais que não foram pedidos ou autorizados, correio não solicitado, spam, cadeias postais ou qualquer outra forma de solicitação;

• cuja informação seja falsa ou suscetível de induzir em erro;

• ou qualquer material que contenha vírus informáticos ou qualquer outro código de computador, ficheiros ou programas gerados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações;

• Não extorquir a identidade de qualquer pessoa física ou jurídica, ou apresentar de forma inexata ou deliberadamente errada a relação do Utilizador com uma pessoa física ou jurídica;

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• Não transferir a conta BBRAND do Utilizador para outra pessoa sem o consentimento prévio e escrito da BBRAND;

• Não copiar, alterar ou distribuir direitos ou conteúdo do website, serviços ou ferramentas, ou as marcas e direitos de autor da BBRAND;

• Não capturar ou de outro modo recolher informações acerca dos Utilizadores, incluindo os seus endereços de correio eletrónico, sem o consentimento dos mesmos.

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PROMOÇÕES

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A utilização abusiva do website destinada à obtenção pelo utilizador de vantagens financeiras indevidas (promoções, descontos ou outros) constitui um crime de fraude, legitimando a BBRAND a cancelar a conta de utilizador, cancelar quaisquer proveitos económicos ou outros a que o utilizador ilegitimamente ganhou acesso, demandar criminal ou civilmente o utilizador e exigir uma indemnização por danos patrimoniais e morais.

Os descontos promocionais ou campanhas divulgadas são válidas apenas para o momento em que são exibidas no site, a BBRAND reserva-se o direito de cancelar ações ou campanhas promocionais ou de as suspender pelo tempo que considere necessário, sem necessidade de aviso prévio ao Cliente.

CANCELAMENTO DO PEDIDO

Após a conclusão do processo de compra, o produto não pode ser modificado, nem o pedido pode ser cancelado. Para garantir a entrega em um curto espaço de tempo, o pedido será processado imediatamente para evitar qualquer alteração. Por se tratar de um produto 100% customizado para o cliente, o cancelamento do pedido não é permitido. No entanto, se houver elementos de identificação falsos ou suspeitos (nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de contato, cartão de crédito do usuário), a BBRAND reserva-se o direito de cancelar pedidos de produtos gratuitos ou promocionais

DEVOLUÇÕES

A BBRAND promete copiar completamente o pedido enviado pelo cliente salvaguardando-se de pequenas alterações de cores na impressão em offset, erros de ortografia, erros de conteúdo ou quaisquer outros, pelos quais o cliente seja responsável.

A BBRAND esforça-se para garantir 100% de satisfação. No entanto, caso a encomenda não corresponda à encomenda feita pelo cliente (apenas em caso de dano ou defeito na encomenda), a BBRAND promete reimprimir o produto em um curto espaço de tempo (sem nenhum custo para o cliente) ou devolver ao cliente o valor pago, neste caso, o cliente deve enviar a solicitação para apoiocliente@bbrand.me no prazo máximo de catorze (14) dias após receber o produto. Neste caso, deve anexar uma imagem digital do produto ao inquérito. Portanto, assim que recebermos suas informações de contato, podemos trocar ou reembolsar o pedido. A BBRAND garante que o valor em questão (valor total gasto no produto, incluindo portes) será reembolsado em, no máximo, 30 dias após o seu contato.

DEVOLUÇÃO/ENVIO

Se a BBRAND enviar uma nova encomenda devido a um produto defeituoso, o produto danificado deve ser devolvido em 30 dias. Se o pedido danificado não for devolvido em 30 dias, a BBRAND reserva o direito de cobrar uma taxa pela nova encomenda.

CONFIDENCIALIDADE

A BBRAND compromete-se a manter confidenciais todas as informações relativas aos projetos em curso e a não as revelar ou tornar públicas, sem a prévia autorização do cliente.